ホームページ制作の流れを徹底解説！依頼〜公開・運用まで丸わかり

ホームページ制作の全体像を知ろう

ホームページ制作は「デザイン」だけじゃない。成功のカギは戦略にあり

「ホームページを作りたいけど、何から始めればいいかわからない」
そんな悩みを抱えている方は非常に多くいます。
そして、意外と多いのが「とりあえずデザインを決めればOK」と考えてしまうケースです。
しかし実際には、ホームページ制作は戦略・設計から運用までを含む総合的なプロジェクトです。

サイトの目的を明確にせず制作を進めてしまうと、デザインが整っていても「成果につながらないサイト」になる可能性があります。
まずは全体の流れを把握することで、ホームページ制作の本質を理解していきましょう。

ホームページ制作は5つのフェーズで構成される

ホームページ制作は大きく5つのステップに分けられます。
それぞれの役割を理解しておくことで、後々のトラブルややり直しを防げます。

フェーズ	主な内容
① 戦略・設計	サイトの目的設定、ターゲット選定、競合調査、サイト構成の策定
② デザイン	ワイヤーフレームの作成、デザインカンプによるビジュアル設計
③ 実装（コーディング）	HTML/CSS/JavaScriptのコーディング、CMS導入（WordPress等）
④ テスト・公開	表示や動作のチェック、本番環境へのアップロード
⑤ 運用・改善	更新作業、アクセス解析、SEO対策、ユーザビリティ向上

これらはどれが欠けても、「成果につながるサイト」にはなりません。
とくに重要なのが最初の「戦略・設計」フェーズです。

設計を疎かにすると、すべてが後手に回る

初心者が見落としがちなのが「設計の重要性」です。
目的やターゲットが曖昧なまま制作を始めると、「こんなページが必要だった」「ユーザーに伝えたい情報が届いていない」といった問題が後から発生します。

たとえば以下のような目的の違いによって、設計の方向性は大きく変わります。

• 飲食店：メニュー更新が簡単、予約フォームがある
• 士業：信頼感を醸成するプロフィールや実績ページ
• 小売業：商品紹介やお問い合わせ導線の最適化

このように、サイトの目的が明確であればあるほど、制作はスムーズに進み、成果にも直結しやすくなります。

自作する？外注する？最初に検討すべき2つの選択肢

ホームページを作る方法は主に「自作」か「外注」の2択です。
それぞれの特徴を以下にまとめます。

項目	自作（ノーコード・テンプレート利用）	外注（制作会社・フリーランス）
費用	比較的安価（0〜数万円）	数万円〜数十万円（内容により変動）
制作スピード	自分のペースで進められる	スケジュール共有が必要
デザイン・機能	テンプレートで制限あり	独自デザイン・高機能に対応可能
サポート	基本的に自己解決	プロによる相談・提案あり

「名刺代わりの簡易サイト」であればノーコードツール（STUDIO、Wix、ペライチなど）で十分です。しかし、「検索からの集客を狙いたい」「ブランディングにこだわりたい」という場合は、専門家による設計と実装が不可欠です。

制作は“作ること”より“整えること”が重要

制作と聞くと「いかに綺麗なサイトを作るか」に意識が向きがちですが、本質は違います。
いかに目的に合った構成と導線を整えるか、という設計力こそが最重要ポイントです。

そのためにも、まずは制作の全体像を理解し、どんな準備が必要かを明確にしておくことが成功への第一歩です。

次章では、実際に制作を依頼する前に決めておくべき項目を詳しく解説していきます。
戦略設計に欠かせない思考の整理術を、プロの視点からご紹介します。

ホームページ制作前に決めておくべき7つのこと

いきなり依頼しても失敗する？成功するサイトは“準備”が9割

ホームページ制作でよくある失敗の原因は、「何を作るか」が曖昧なまま依頼してしまうことです。
「とりあえずホームページを作りたいんです」と制作会社に相談した結果、方向性が定まらず、予算オーバーや要望とのズレが生じるケースも少なくありません。

ホームページは“成果を出すためのツール”です。
そのためには、制作に取りかかる前に目的やターゲット、必要なコンテンツを明確にしておく必要があります。

ここでは、依頼前に決めておくべき7つの要素をご紹介します。

① サイトの目的を明確にする

まず最初に考えるべきは、「なぜホームページを作るのか？」という目的の明確化です。
たとえば以下のような目的が考えられます。

この目的によって、構成・デザイン・必要な機能がまったく異なってきます。

② ターゲットユーザーを明確にする

どんな人にホームページを見てほしいのかを具体化しましょう。

たとえば、高齢者向けサービスであれば「スマホでも見やすい文字サイズ」「シンプルな操作性」が重要です。
一方、BtoBサイトなら「実績紹介」「お問い合わせ導線の設計」が鍵になります。

③ 必要なページやコンテンツを洗い出す

サイトの内容を設計するためには、どのようなページが必要かをリストアップしましょう。

この時点で掲載したい原稿や写真素材があるかどうかも確認しておくと、制作がスムーズになります。

④ 競合サイトの分析

同業他社のサイトをリサーチすることで、「自分たちのサイトに足りない視点」や「参考になる構成・導線」が見えてきます。

良い例・悪い例を見比べながら、「自社ならではの強み」をどこでどう伝えるかを明確にしましょう。

⑤ 掲載する情報の整理と優先順位づけ

ユーザーは最初の数秒でサイトを判断すると言われています。
「伝えたいことを全部載せる」ではなく、何を最優先に伝えるべきかを取捨選択することが重要です。

ユーザーの行動を意識した“戦略的な情報設計”を事前に考えることで、滞在率・コンバージョンが大きく変わります。

⑥ 予算とスケジュールの目安を考える

ホームページ制作には、思っている以上に時間と費用がかかる場合があります。

余裕を持ったスケジューリングが、トラブル防止のカギとなります。

⑦ 誰がサイトを運用・更新するのか決めておく

制作後の運用体制を考えておくことも非常に重要です。

運用まで含めて設計することで、“作って終わり”にならないホームページを実現できます。

事前準備が成功の鍵。整理してから依頼しよう

このように、制作前に「何を、誰に、どう伝えるか」をしっかり整理しておくことで、依頼先との打ち合わせがスムーズになり、納得のいくホームページを制作する土台ができます。

次章では、実際に依頼をする際の流れや注意点について、現場の視点で詳しく解説していきます。

ホームページ制作を依頼する際の流れと注意点

「どう頼めばいい？」から「後悔しない依頼方法」まで徹底解説

ホームページ制作を依頼するとなった時、多くの人が最初に戸惑うのは「どこに、どうやって依頼すればいいのか？」という点です。
「制作会社とフリーランス、どっちがいいの？」 「見積もりをどうやって取ればいい？」 「何を伝えれば失敗しない？」
ここでは、依頼〜制作開始までの流れを実際の現場に即して丁寧に解説し、依頼時に押さえておくべき注意点についても具体的にお伝えします。

① 制作会社 or フリーランス？依頼先の選び方

選定のコツは、目的に合わせて最適なパートナーを選ぶこと。
例えば、ブログ機能付きのシンプルなコーポレートサイトであれば、経験豊富なフリーランスが適している場合もあります。

② 見積もり依頼時に伝えるべき5つの情報

見積もりを依頼する際には、以下の5つのポイントを伝えるとスムーズです。

不明な点があっても問題ありません。
大切なのは、「考えていることを率直に伝えること」です。

③ 見積書のチェックポイント

見積書が出てきたら、以下の点をしっかり確認しましょう。

とくに注意すべきなのは「修正回数」や「保守・運用費用が別途かかるかどうか」。
契約前に確認しないと、後々のトラブルになりかねません。

④ 制作パートナーとのコミュニケーションのコツ

依頼後は、継続的なコミュニケーションが不可欠です。

プロに丸投げするのではなく、「一緒に作る」姿勢が理想的な関係性を築きます。

⑤ 契約時に必ず確認すべきポイント

ホームページ制作では、契約書が非常に重要です。
次のような点を契約書・発注書・仕様書に明記しておくと安心です。

口頭ではなく書面に残すことが、トラブル防止の鉄則です。

成功するホームページは“依頼の質”で決まる

依頼者が「なぜこのサイトが必要で、どんな成果を出したいのか」を明確にし、信頼できるパートナーに伝えることで、制作の精度は格段に上がります。

このブロックでご紹介した流れと注意点を押さえておけば、初めてのホームページ制作でも安心して依頼できるはずです。

次章では、いよいよ実際の制作工程について、具体的なステップごとに詳しく解説していきます。

デザイン・構築・公開までの制作工程

「デザインってどうやって決まるの？」から「公開まで何が行われているのか？」を徹底解説

ホームページ制作の中心的なプロセスがこの「制作工程」です。
ここでは、依頼が確定した後、どのようにサイトがデザインされ、構築され、最終的に公開されるのかを、現場での流れに即して具体的に解説していきます。

「プロがどんなツールを使っているのか」
「どうやってスマホ対応やSEOを意識しているのか」
「CMS（WordPressなど）を導入するのはいつなのか」
など、初心者では見えにくい裏側まで丁寧に紹介します。

① ワイヤーフレーム・デザイン設計

ワイヤーフレームとは？

制作の初期段階で作成する「設計図」のようなものです。

• 各ページにどんな情報を、どこに配置するかを視覚的に確認できる
• クライアントとの認識合わせにも活用される

ワイヤーフレームはFigmaやAdobe XDといったツールで作成されることが一般的です。

デザイン案の作成

ワイヤーフレームが確定したら、実際のビジュアルデザインに進みます。

• 色・フォント・写真・イラストなどを配置し、「サイトの印象」を形にする
• PC用だけでなく、スマートフォン・タブレットでの表示も意識したレスポンシブデザインを考慮する
• クライアントと確認・修正を重ねて「デザイン確定」を目指す

② HTML/CSS/JavaScriptによるコーディング

デザインが完成すると、いよいよ「コーディング」の工程です。
これは、サイトを実際にWebブラウザで表示できる形にするための作業です。

HTML・CSS

• HTML：コンテンツの構造を定義する（見出し、文章、画像、リンクなど）
• CSS：デザインの装飾を指定する（色、レイアウト、フォントサイズなど）

JavaScript

• アニメーションやメニュー開閉など、動きのある処理を加える
• フォームのバリデーション（入力チェック）などのユーザー補助も実装されることが多い

SEO対策もこの段階で意識されます。
例えば、適切なタグ構造（h1〜h3の階層）や、alt属性（画像の説明文）の記述などです。

③ CMSの導入（WordPressなど）

CMSとは？

コンテンツマネジメントシステムの略。
Webサイトを自分で更新・管理できる仕組みを導入する工程です。

• ブログやお知らせ、商品紹介ページなど、更新が多いコンテンツに有効
• 最も多く利用されるのは「WordPress」

WordPressでは、テーマやプラグインの導入、カスタム投稿タイプの設計などが行われ、クライアントが管理画面から簡単に更新できる環境が整えられます。

④ テスト環境での動作確認

本番公開の前には、必ず「テスト環境」でのチェックが行われます。

• スマホ／タブレット／PC それぞれでの表示確認
• 複数のブラウザ（Chrome・Safari・Edge など）での動作検証
• フォーム送信、リンク動作、読み込み速度の確認

この段階で不具合や修正点を洗い出し、対応を終えてから本番公開へと進みます。

⑤ 本番公開（サーバーへアップロード）

いよいよ、完成したサイトをインターネット上に公開する工程です。

• ドメインとサーバーの設定を行い、制作したデータをアップロード
• SSL（https化）やアクセス解析（Google AnalyticsやSearch Console）の設定
• CMS導入済みの場合は、ログイン情報を共有し運用開始

ここまで完了すれば、晴れて「ホームページ公開」です。

制作の現場は“設計”と“確認”の連続

このように、ホームページ制作は「作って終わり」ではなく、
情報設計 → デザイン → 実装 → テスト → 公開 という流れを丁寧に踏んでいきます。

見た目以上に技術的かつ論理的なプロセスであり、細部の積み重ねが最終的なクオリティを大きく左右します。

次章では、公開後の運用・改善フェーズについて、長期的に成果を出すための考え方と取り組みをご紹介します。

ホームページ公開後に行うべき運用・改善

「公開して終わり」ではない。真の成果は“その後”に生まれる

多くの人が誤解しがちなのが、ホームページ制作は「公開したら完了」だと思ってしまう点です。
実際には、本当の勝負は公開後から始まります。
「アクセスが伸びない」「問い合わせが来ない」「検索結果に表示されない」
こうした悩みは、運用や改善の取り組みが不足しているケースが非常に多いのです。
ここでは、サイトを資産として成長させ、成果につなげるために、公開後に取り組むべきポイントを解説します。

① アクセス解析で現状を把握する

まず最初に行うべきことは「データの把握」です。
感覚や憶測ではなく、実際のユーザー行動をデータで分析することが改善の第一歩となります。

これらの情報を元に、「どこを改善すべきか」を具体的に見つけ出すことが可能になります。

② コンテンツの追加・改善

ホームページは、定期的な更新や改善が必要です。
特にGoogleなどの検索エンジンは「新しい情報」や「価値のあるコンテンツ」を高く評価します。

特にコーポレートサイトや店舗サイトであれば、「お知らせ」「実績紹介」「スタッフ紹介」などを継続的に更新していくことで、信頼性も高まります。

③ SEO（検索エンジン最適化）対策の継続

検索結果の上位表示を狙うには、一度の設定だけでは不十分です。
定期的にSEOの状態をチェックし、必要な対策を講じることが重要です。

また、Googleアルゴリズムの変更により、以前は効果があった施策が現在は逆効果になることも。
常に最新のSEO情報にアンテナを張る姿勢が求められます。

④ セキュリティとメンテナンス

特にWordPressサイトの場合は、継続的なメンテナンスとセキュリティ対策が必要です。

本格的に運用を考えるなら、保守管理サービスを依頼するのもひとつの選択肢です。

⑤ A/Bテストやヒートマップで改善の精度を上げる

ある程度アクセスが集まってきたら、UI/UX改善にも取り組みましょう。

これらを視覚的に分析することで、ユーザーの“つまずきポイント”を発見できます。
改善の方向性を明確にし、より高い成果を目指せます。

ホームページは“育てる”もの

公開したホームページは、完成品ではありません。
訪問者の反応を見ながら、育てていく資産です。

継続的な改善によって、

• 認知度の向上
• コンバージョン（お問い合わせや売上）の増加
• ブランドイメージの向上

といった効果が着実に得られるようになります。

ホームページ制作は、ビジネスの未来をつくる“プロジェクト”である

「ホームページを作りたい」と思ったとき、何から始めればいいのか分からない——
多くの人が抱くこの悩みに対して、本記事では、企画から制作、公開、そして運用改善までの全体像を丁寧に解説してきました。

制作の現場においては、単なる「見た目」や「流行り」のデザインだけではなく、ビジネスの目的に直結した設計と戦略が必要不可欠です。

ホームページ制作とは、デザイナーやコーダーだけの仕事ではありません。
クライアント自身が「どんな目的で」「誰に向けて」「どんな行動を期待しているのか」という根本を見つめ、それを形にするプロセスです。

この記事で押さえた5つのステップを振り返る

ヒアリングと目的設計

成果を出すには、誰のためのサイトか、何を伝えるべきかを明確にすることが重要です。ここが曖昧だと、すべてがズレてしまいます。

構成とワイヤーフレームの設計

コンテンツの配置や導線を図面のように可視化することで、誰が見てもブレのない設計ができます。ここで手を抜かないことが、後々の品質を左右します。

デザインとコーディング

ブランドの世界観を視覚的に表現するデザインと、それをWebとして機能させるコーディング。この両輪が噛み合うことで、使いやすく成果の出るサイトが実現します。

テストと公開作業

あらゆる環境での表示確認や機能テストを経て、万全の状態で公開。リリース作業では、ドメイン・サーバー・SEOの初期設定なども欠かせません。

公開後の運用と改善

サイトは公開して終わりではなく、むしろ“スタート”です。アクセス解析やコンテンツ改善、セキュリティ対策など、継続的な取り組みこそが、成果を生み出す鍵となります。

初心者でも、プロジェクトの主導権は握れる

たとえWebに詳しくなくても、依頼主がしっかりと目的を伝え、協力体制を築ければ、プロフェッショナルな制作チームと共に成果を出すホームページをつくることができます。

この記事を通じて、「よく分からないから全部お任せ」ではなく、「何をどう進めるべきか、少し見えてきた」と感じていただけたら幸いです。

最後に：ホームページ制作は“未来への投資”

見た目が美しいだけのサイト、情報が古いまま放置されたサイト、アクセスのないサイト——
それらはすべて「投資回収できていないWeb資産」と言えます。

ホームページは、戦略と意図を持って設計・制作・運用することで、初めてビジネスを動かす“武器”になるのです。

これからホームページ制作を検討する方は、ぜひ今回紹介したステップを参考に、長く使える「成果を出すサイトづくり」に取り組んでみてください。